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강소기업탐방

서울형 강소기업의 비전과 역량을 확인하세요. 서울형 강소기업 취재단이 기업을 직접 방문하여 CEO와 인사담당자, 청년현직자들의
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  • (주)지유에듀테인먼트
  • 이러닝 2.0 선두기업

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01기업소개

▶ 깔끔한 첫 만남

▶ 질문 하나하나에도 숙고하고 답변해주시는 김현배 팀장님

Q회사 소개를 부탁드립니다.
A개발팀 김현배팀장입니다.
지유에듀테인먼트는 스터디맥이라는 학원-학생 간 ‘학습거래 플랫폼 서비스’를 하고 있는 기업입니다.
‘지유’는 알다 ‘지’와 흐를 ‘류’의 합성어로 지식의 흐름과 에듀케이션+엔터테인먼트합성어입니다. 지식의 흐름을 통해 교육을 오락처럼 즐겁게 해보자는 뜻으로 회사가 설립됐죠.
Q스터디맥은 무엇인가요?
A스터디맥은 인터넷강의 오픈마켓이라고 보면 됩니다.
중소형학원과 강사의 경우엔 웹사이트 노출에 다소 어려움이 있어요. 쇼핑몰의 경우, Cafe24같은 곳이 판매 상품의 인터넷 인프라를 대행해주는데요, 이런 서비스가 학원, 인터넷 강의 쪽에서 제공된다고 보시면 됩니다.
인터넷 강의는 상품과 달리 구매 이후 상품 소비과정에서 계속 인프라를 제공해줘야 해요. 그 과정을 우리가 해누는거죠.
예를 들어, 강사가 강의를 하고 싶다고 하면, 1주일간의 아카데미기획과정을 거쳐 판매 상품이 나오게 되고, 우리는 강의 판매 수수료를 가져가게 돼요. 이런 수익모델 자체는 앱스토어나 구글 플레이 스토어와 동일한 모델이라고 보면 될 것 같아요.

▶ 지유에듀테인먼트의 학습오픈마켓, 스터디맥

Q주로 어떤 콘텐츠를 만들고, 관리하게 되나요?
A플랫폼이라고 해서 강의 동영상만 올리고 끝나는 게 아닙니다.
강의 내용에 대한 분석을 통해 이 강의의 장점과 단점을 설명해주고, 입시 시기 별로 이벤트 등도 안내를 해줍니다.
강의 자체가 우리 회사의 상품이기 때문에 학생들이 친숙해 질 수 있도록 사이트와 웹 페이지를 구축‧관리하고, 강의내용 요약 및 배포 등의 역할도 합니다.

▶ NCS 등 다양한 콘텐츠를 아우르고 있다.

▶ 청년친화적 소통

Q인터넷강의 플랫폼 업체 중, 지유에듀테인먼트만의 경쟁력은 무엇일까요?
A인터넷 강의는 사실 돈만 지불하는 게 아닙니다. 3개월짜리 강의라면 3개월의 시간도 지불하는거죠. 자기시간도 지불하는 게 인터넷 강의에요.
우리가 다른 업체에 비해서 자신 있다고 말할 수 있는 부분은 바로 개개 강의 콘텐츠에 대한 이해도가 높고, 그래서 콘텐츠를 뒷받침할 수 있는 설명과 안내 부분이 잘 되어 있는 것이 경쟁력이라 할 수 있습니다.
Q지유에듀테인먼트의 청년친화적인 면모는 무엇이 있을까요?
A저희는 일단 연령이 젊고요. 경력직보다는 신입을 위주로 뽑으려고 하고 있어요.
근속을 중시하기 때문에, 다른 곳에서 고착화된 인재보다는, 반짝반짝하고 신입다운 의욕이 넘치는 사람들이 안정적으로 오래 일하는 것을 많이 원칙삼고 있어요.
그리고 다른 기관들과 산학협력 MOU를 통해 인턴을 뽑은 후 정규직으로 전환하기도 하고요.

02근무환경 및 조직문화

▶ 젊고, 깔끔한 분위기다.

▶ 사무 공간 내 교육자료들

Q지유에듀테인먼트의 근무시간이나 휴가제도 등 전반적인 근무환경은 어떻게 되어 있나요?
A근무시간은 기본적으로 9시 출근, 6시 퇴근입니다. 연차제도 등은 기본적으로 근로기준법에 준하여 발생하도록 하고 있습니다.
Q야근은 잦은가요?
A아예 없다고는 말씀드릴 수는 없어요. 다만 매일 한다거나, 많은 시간의 야간근무가 발생하지는 않는 분위기입니다. 그래도 쓸데없이 상사 때문에 야근을 한다거나 이런 일은 전혀 없고요. 자신의 일정에 따라서, 자기 일에 한해 야근을 하도록 내부 조직문화를 신경쓰고 있습니다.
Q대체휴무나 야근수당은 어떻게 되나요?
A일정시간이 넘은 야근의 경우는 대체휴무, 혹은 다음 날 늦게 온다거나 하는 식으로 유연하게 하고 있습니다. 그리고 주말근무는 없습니다.
Q여성들의 육아휴직이나 생리휴가 등은 회사 내에서 어떻게 관리되고 있나요?
A저희 조직이 대부분 젊은 분들이기 때문에, 만약 누군가가 아파서 못 온다고, 요청을 하시면 무리 없이 소화될 수 있습니다. 저희 조직 내부에서 휴가나 연차와 관련해서 따로 불만은 없는 것으로 알고 있습니다.
Q조직 내 전체적인 분위기가 어떤가요?
A30대 초중반에서 조직 나이가 설정되어 있어요. 대표님 마인드도 열려 있어서, 소통이 잘 되는 분위기입니다.
Q지유에듀테인먼트 차원의 교육 등의 복지제도가 좀 있을까요?
A외부 컨퍼런스가 있고, 우리 개발팀은 내부교육이 있어요. 근로시간 내에 발생하는 교육도 당연히 보내주고, 교재 등도 필요한 부분을 회사가 제공해주고 있습니다.
Q2016년 상반기 이직률이 0퍼센트로 알고 있습니다. 지유에듀테인먼트만의, 오래 근무하고 싶은 회사를 만들기 위한 회사 차원의 노력이 있다면 무엇이 있을까요?
A일하기 싫은 회사에서 결과가 나오지 않는다고 봅니다.
윗사람이 아랫사람 눈치도 좀 보고, 불만이 무엇인지도 좀 살펴보고, 이런 노력을 해야 한다고 봐요.
특별한 노력이라면, 결국은 상위직급의 관심이겠죠.
조직이 건강하려면 단순한 상명하달의 문화보다도, 구성원 모두가 소통할 수 있는 문화를 만드는 노력이 조직 상위에서부터의 필요한 것 같습니다.

03인재상 및 채용

▶ 쿨한 분위기의 사무 공간

▶ 사당신의 자리를 기다리고 있습니다.

Q지유에듀테인먼트의 인재상에 대해 말씀 부탁드립니다.
A책임감 있는 분, 조직에 잘 어울리는 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분. 대화가 되는, 센스 있는 분입니다.
Q그럼 반대로, 같이 일하기엔 좀 곤란하다 싶은 분은 어떤 분이 있을까요?
A일 못하는 사람이요. 모르겠습니다만, 아무래도 무책임하거나 대화가 잘 되지 않는, 조직 내 커뮤니케이션이 좀 안 되는, 외곬수인 분. 그런 분들이 좀 곤란하겠죠.
Q실제 업무에 있어서 꼭 갖춰야 할 경험이나 스펙 등이 있다면.
A관련 학과를 선호하는 편입니다. 관련 학과에서의 좋은 성적. 그게 꼭 학점이라기보다는 내용이죠. 학과에서 얼마나 관심을 갖고 공부했는지, 기초를 쌓았는지를 보는거죠.
혹자는 4년 대학생활에서 별로 배우는 것이 없다고 하지만, 자신에게 주어진 전공분야, 자신의 길에서 진로를 선택해서 이곳으로 온다면, 좋은 점수를 드릴 수 있는 거죠.
신입은 학점을 통해 그 사람의 수준이 아니라 성실성을 보는것이죠.
또 얼마나 즐겁게 관심을 갖고 살아왔고, 이를 우리 회사와 어떻게 관련지을 수 있는지도 확인하죠.
경력의 경우는 아무래도 얼마나 퍼포먼스를 낼 수 있느냐를 보겠죠. 경력직을 뽑는 이유는 회사들이 다 대동소이한 것이니까요. 그 회사에서 어떤 프로젝트를 했는지, 우리 프로젝트와의 적합성. 이런 것들을 보는 거죠.
Q구체적인 채용 절차가 어떻게 되나요?
A다른 회사들과 크게 다르지 않습니다. 서류 전형을 본 후, 서류 중에서 적합한 분들에게 연락을 드려서, 면접 일정을 잡아요. 그리고 1차 면접을 실무자들과 함께 잡고, 2차 대표면접을 보는 절차입니다.
Q서류제출 혹은 면접 시 합격을 위한 팁이나 노하우는 무엇이 있을까요?
A신입이든 경력이든 포트폴리오가 제일 중요한 것 같습니다.
대학생활 혹은 직장생활에서 했던 것들을 이력서로는 다 표현하기가 쉽지 않으니 포트폴리오를 통해 지원자의 경험과 삶을 확인 하고 있어요.
Q일을 할때 보람되거나 힘든 점은 무엇이 있을까요?
A보람있을때는 매출이 많이 나올 때죠.
우리 회사가 서비스산업 분야다 보니 매출은 트래픽과 직접적인 연관이 있는데, 트래픽은 고객의 관심이라 할 수 있습니다. 고객과 직접 상대하니까 고객이 반응을 직접 해주는 게 좋은 데, 그게 사실은 매출이거든요. 그래서 매출이 나올 때, 작업물이 고객의 좋은 반응을 이끌어 낸 샘이니까 기분이 좋아질 수밖에 없죠.
힘들 때는, 아무래도 조직 내 구성인원의 연령대가 낮다 보니까, 가끔씩 특정 사건이나 영역 등에서 비전문적인 모습이 발현될 때가 있어요. 그런 부분이 좀 어렵고, 힘든 부분이죠.
Q지유에듀테인먼트를 바라보는 사회초년생, 구직자 분들에게 한 말씀 해주신다면요?
A마음을 두고 오래 다닐 수 있는 회사를 찾고 있다면, 저희 조직에 오시면 좋습니다. 좋은 인연이 있었으면 좋겠습니다.

04현직자 인터뷰

Q본인 및 담당업무 소개 부탁드립니다.
A이상희대리입니다. 운영팀에서 콘텐츠 기획을 맡고 있습니다.
Q일을 하면서 얻게 된 보람이나 성과는 무엇이 있을까요?
A회원들의 구매율이 높아지면 아무래도 성취감이 많이 높아지죠.
Q일을 하면서 어려운 상황이 일어나면, 어떻게 극복하셨나요?
A처음 해보는 업무라서 쉽지는 않았어요. 제가 맡기 전에는 팀장님이 기획 업무를 맡으셨는데, 거의 멘토링 수준으로 잘 알려주셔서 극복이 가능했던 것 같습니다.
Q실제 업무강도가 어떤가요?
A콘텐츠를 짜내야 하는 일이다 보니 스트레스가 아예 없지는 않죠.
하지만 우리 회사 자체가 그렇게 스트레스가 많은 곳은 아니기 때문에, 개인 시간을 많이 가지는 정도로 스트레스를 해소하고 있어요.
Q신입사원이 새로 들어오면 어떤 상사가 되고 싶으신가요?
A어려운 상사가 되지 않았으면 좋겠다는 마음이 있어요. 대표님도 30대 후반이시고, 대부분 20대 중후반, 30대 초반 이러니까, 신뢰할 수 있는 사이, 신뢰받을 수 있는 상사가 되었으면 좋겠어요.
Q마지막으로 지유에듀테인먼트를 바라보는 사회초년생, 구직자들에게 한 말씀 해주신다면.
A기업 선택 시 대기업, 공기업만을 보고 취업준비를 하기 보다는 미래가 보이는 스타트업에과 함께 성장하는 것도 좋을 것 같습니다.