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강소기업탐방

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  • (주)크리젠솔루션
  • 금융IT산업 선진 정보화 주도 대표 IT 기업

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01기업소개

▶ 인자한 미소의 허선행 대표(왼쪽)와 편안한 분위기를 만들어줬던 박정기 과장(오른쪽)

Q소개 부탁드립니다.
A회사 경영을 담당하고 있는 CEO 허선행입니다. 창업한 지 10년 정도 되었습니다.
Q<크리젠솔루션>은 설립하게 된 계기를 알려주세요.
A인터넷이 태동하던 시절, 웹에이전시 일을 하면서 소프트웨어 개발 분야에 발을 들여놨습니다. 전산적인 부분 외에 금융에 관해서도 관심이 있었고, 향후 금융과 전산을 접목해서 사업을 해야겠다고 생각했습니다. 대학교 졸업 후 대기업에서 병역특례를 하며 전산 시스템에 대한 경험을 쌓았죠. 이후 진로를 선택하는 과정에서 이쪽 분야 일을 시작했고 자연스레 회사를 설립하고 현재까지 오게 되었습니다.
Q<크리젠솔루션>의 구체적인 성장 과정에 대해 말씀해주세요.
A처음에는 단순히 금융기관을 연결해주는 대출중개관리시스템으로 시작했지만 지금은 금융기관 내부적으로 사용하고 있는 큰 시스템을 납품하고 유지보수까지 하고 있습니다. 또 모바일 앱 솔루션, 개인정보 보안솔루션도 담당하고 있고요. 최근에는 핀테크 카테고리에서 인기있는 P2P 관련 업체들에게 솔루션과 서비스를 제공하고 있습니다.
Q<크리젠솔루션>의 특징적인 사업영역은 어떻게 되나요.
A금융 IT 서비스를 제공입니다. 초기 ‘소비자 금융’ 이라는 특정 카테고리에서 출발해 전문성을 확보하고자 했습니다. 앞으로는 서비스에 대한 생각의 폭을 넓혀, 글로벌영역으로 확대하고자 합니다. 글로벌 진출은 물론 글로벌핀테크리더 비전을 추구하고 있습니다.
또한 IT 인프라도 제공하고 있습니다. 전화, 인터넷, 보안, 네트워크 등 금융 IT와 연결될 수 있는 부분은 저희의 업무 영역이라고 보면 됩니다.

▶ 소통의 출발점, 회의실

▶ 은은한 조명의 탕비실

Q<크리젠솔루션>이 중요하게 생각하는 가치에 대해 말씀해주세요.
A소통, 신뢰, 전문성, 도전 총 4가지입니다.
이중 소통이 가장 중요하다고 생각하는데요. 소통이 잘 되면 일의 효율성을 높일 수 있다고 생각합니다. 반면 소통이 잘 안 되면, 일의 능률이 떨어지고 시간이 낭비될 수 있어서 의사 결정이 제대로 이루어지지 않을 수 있죠.
신뢰는 내외부적으로 서로 믿음이 있어야 하는데 팀원들 간 협업을 요청했을 때 신뢰가 있어야만 일을 믿고 맡길 수 있어요. 결국 이것 또한 일의 효율성을 높일 수 있습니다.
전문성은 업무에 대한 전문 지식입니다. 전쟁터에 나갔을 때 잘 준비된 사람이 전투에서 이길 수 있듯이, 기술과 금융에 대한 전반적인 지식이 있어야 합니다. 도전은 제가 현실에 안주하는 것을 좋아하지 않다 보니 도전을 중요 가치로 생각합니다.

02근무 환경과 조직 문화

▶ 어깨가 무거울 때는 휴게실에서 휴식을

Q근무 시간과 입사 시 첫 급여에 대해 말씀해주세요
A전략기획실에서 일하고 있는 박정기과장입니다. 기획과 인사 분야를 담당하고 있습니다.
업무시간은 9시부터 6시까지입니다. 급여 부분은 기준이 정해져 있습니다. 단, 구직자의 교육 이수 정도, 학력(고졸, 전문대학 졸 이상) 등 여러 조건에 따라 급여 기준이 달라집니다.
Q초과근무가 잦은 편인가요? 어떤 방식으로 보상이 이루어지고 있나요?
A상황이나 담당 업무에 따라 다른 것 같습니다. 대표님도 초과 근무가 최대한 발생하지 않도록 노력중입니다. 불가피한 초과근무 발생 시에는 근무 시간 조정(대체휴가 등)을 통해 상황별로 대처하고 있습니다. 저희는 그 해 프로젝트나 업무 강도를 예측하고 일정 정도 야근이 생길 부분을 미리 고려하면서 연봉 협상을 합니다.
Q육아 휴직이 잘 지켜지고 있나요?
A회사 내 남직원이 32명, 여직원이 9명이 있습니다. 평균 연령은 32세입니다. 대부분 미혼이라서 육아 휴직을 사용한 경우는 아직 없습니다만 육아휴직자 발생 시 사용하도록 권장할 계획입니다. 이는 기업이 사회에 공헌할 수 있는 사회적 가치 실현이라는 부분에서 중요하다고 생각합니다. 직원들의 일과 삶의 균형을 맞춰주고 싶기 때문입니다.
Q인센티브제도, 대체 휴무제, 탄력 근무제 시행 여부에 대해 설명해 주시겠습니까?
A명문화된 인센티브 제도는 없지만 실적이 높거나, 특정 프로젝트나 회사에 기여를 한직원에 대해선 소정의 인센티브가 지급됩니다. 형태는 개개인별로 약간씩 다릅니다.
개인적인 사정이 있을때는 출퇴근 시간 조정 및 재택이 가능한 탄력근무제도 실시하고 있고, 연차는 팀장과 논의 후 자유롭게 사용하도록 하고 있습니다. 미사용연차에 대해선 수당을 지급하고요. 대체 휴무는 휴일출근 시 제공하지만 휴일 출근을 지양하는 게 회사방침입니다.
Q직원들의 평균 근속 연수와 조기 이직률은 어느 정도 되나요?
A평균 근속 연수는 약 3년 정도 입니다. 최근 1년 간 채용 직원 수가 많아 평균 근속연수가 낮아졌습니다. 조기 이직률은 20~30%가량 됩니다.
Q<크리젠솔루션>이 추구하는 조직 문화는 무엇인가요?
A허대표) 회사 핵심가치 첫 번째가 소통이다 보니 수평적인 조직문화를 추구합니다. 상명하복문화는 특히 IT기업에는 바람직하지 않습니다. 수평적 문화에서 다양한 의견이 나올 수 있다고 생각합니다. 즉, 수평적인 문화와 환경 속에서 회사의 많은 부분을 소통하고 공유함으로써 더 나은 결과를 도출할 수 있다고 생각합니다. 단, 본인이 책임질 부분은 책임을 지는 자세가 필수라고 봅니다.
박 과장) 우리회사의 가장 좋은 조직 문화 중 하나는 정보 공유라고 생각합니다. 대표님께서는 정보 공개를 매우 많이 하십니다. 직원들과 전체 회의를 하는 시간이 정기적으로 있는데, 회사의 상황, 고객사와의 관계, 계약 등 상세한 부분까지도 직원들과 함께 공유하십니다. 우리 회사 직원들은 회사가 어떻게 돌아가는지 다 알 정도입니다. 이 부분이 무척 뿌듯한 것 같습니다.

03인재상

▶ 액자에 담긴 크리젠솔루션 인재상

Q채용 부서별 업무에 대해 설명 부탁드립니다.
A크리젠솔루션은 개발자가 다수를 차지하고 있습니다. 메인솔루션이 JAVA로 이루어져 있어 JAVA개발자를 주로 채용하고 있습니다. 개발자 직무는 업무, 솔루션, 서비스에 대한 분석, 설계, 개발테스트 등 다방면으로 경험한 뒤 직무 수행이 뛰어난 분야를 맡게 됩니다. 기획 직무는 전산을 실제로 개발하기 전에 먼저 설계를 하는 직무입니다. 기획 직무는 서비스 기획, 전산 기획을 담당하고 서버, 네트워크는 인프라, 보안, 서버 등을 관리합니다.
Q인재상에 대해 듣고 싶습니다. 분야별로 꼭 필요하다고 생각되는 자격, 경력, 전공지식 등에 대해 말씀해주세요.
A인재상은 앞서말씀드린 소통, 신뢰, 전문성, 도전입니다.
전공은 무관하고 유연하고 긍정적인 사고방식을 가진 사람을 선호합니다. 신입 개발자는 최소한의 프로그래밍 능력이 있어야 합니다. 경력자는 어떤 일을 했는지 확인합니다.
금융 IT업체다 보니 기획자는 금융업에 대한 이해도가 있으면 구직자에게 강점이 될 수 있습니다. 필수는 아니지만, 금융사에서 근무했던 경험이 있거나 자격증 취득 또는 교육 이수했던 분은 우대될 수 있습니다. 금융에 대한 이해도는 주요 고객사와 대화할 때 소통을 위한 측면에서 중요합니다.
Q채용과정은 어떻게 이루어지고 있나요?
A채용하고자 하는 분야별 모집 공고를 게시한 뒤 서류전형 합격자에 한해 1차 실무자 면접과 2차 임원 면접을 통과하면 최종합격이 이루어집니다.
Q서류 심사를 할 때 중요하게 보는 부분은 어떤 게 있나요?
A성의있게 이력서를 썼는지 체크하고 살아온 과정, 본인이 중요하게 생각하는 가치 등을 보고 어떤 사람인지 두루두루 봅니다. 회사에 대한 기본적인 이해와 본인의 적성과 맞춰 지원했는지도 체크합니다.
Q면접에서 어떤 태도와 능력을 높게 사는지 궁금합니다.
A무 면접을 실시하고 IT 지식과 표현력을 확인합니다. 본인이 지원한 분야에 대한 기본적 업무 지식과 자기 분야에서 발전하고자 하는 열정을 높게 평가하고 있으며 내면에 있는 그 사람의 모습을 찾아보려고 합니다. 질문의 의도와 본질을 잘 파악하고, 아는 내용에 대해서 성실하게 대답하는 사람이 유리할 것 같습니다. 마지막으로 강조하고 싶은 것은 ‘유연하고 긍정적 사고를 할 줄 아는 사람’ 입니다. 이는 변화를 두려워하지 않는 크리젠솔루션에 매우 중요한 역량입니다.
Q마지막으로 <크리젠솔루션>에 관심이 있는 지원자에게 한 말씀 부탁합니다.
A아직은 작은 회사지만 앞으로 크게 성장할 회사입니다. 100% 확신합니다. 우리 회사와 함께 오랫동안 성장할 도전과 패기 있는 분들은 많이 지원해 주시기 바랍니다. 개인과 회사가 함께 성장했으면 좋겠습니다.

04현직자인터뷰

▶ 훈훈한 외모의 이성로 주임

Q자기소개를 부탁합니다.
A전략기획실 이성로입니다. 현재 서버 네트워크 모니터링, 백업 관리를 하고, 오후에는 장애처리시스템, 보안 관리를 하고 있습니다.
Q실제로 일하면서 느낀 점에 대해서 듣고 싶습니다.
A고객 대부분이 금융사이다 보니 고객사의 서버와 네트워크 안정화가 가장 중요합니다. 저는 서버랑 UTM 네트워크 이중화 작업을 주로 다룹니다. 일하면서 다른 기업과 협업하면서 좋은 결과가 나올 때 가장 뿌듯함을 많이 느낍니다.
Q반대로 실무 중에 어려웠던 경험은 어떤 것이 있었고, 어떻게 극복했나요
AUTM이라는 보안 장비가 IT 벤더사마다 여러가지가 있습니다. 이론적으로 배운 것들과 똑같았습니다. 그러나 벤더사마다 매뉴얼, 설정법, 명령어가 다르다 보니 설정할 때 어려운 점이 있었습니다. 이를 극복하기 위해 저의 지인 중 네트워크를 잘 다루는 사람이 있는데, 회사 지원으로 지인을 통해 사내 교육을 진행하였습니다. 덕분에 많은 도움을 받았고요.
Q업무 강도는 어느 정도이며 초과 근무가 잦은가요? 초과 근무 시 어떤 방식으로 보상이 이루어지나요?
A직업 특성상 고객사 업무가 종료된 뒤, 저녁 시간에 작업해야 하는 경우가 가끔 있습니다. 10시에 퇴근하는 날이면 다음날에 2~3시간 늦게 출근하는 등 근무 시간 조정이 가능합니다. 그리고 10시 이후에 퇴근하게 된다면 대체 휴일을 받습니다.
Q고객사 업무시간이 지난 이후에 업무를 해야 한다고 하셨는데, 왜 업무시간 이후에 일을 처리해야 하는 건가요?
A고객사 전산이 안정적으로 운영되기 위해서 작업을 업무시간 이후에 해야합니다. 행여 저희가 고객사와 업무 시간이 겹치게 되면 전산이 다운될 수 있기 때문에 이렇게 하고 있습니다.

▶ 개구리 왕눈이에 나올법한 가림막이 무척 인상적이었던 사무실 전경

Q본인이 느끼기에 <크리젠솔루션>의 사내분위기는 어떻다고 생각하나요?
A매우 좋습니다. 서로 업무에 방해되지 않는 선이면 크게 문제 될 일이 없는 것 같습니다. 그리고 직원들의 자율성을 중시하는 분위기이고 소통이 잘 이뤄지는 것 같습니다.
Q크리젠솔루션이 중시하는 가치에 대해 어느 정도 체감하는지 궁금합니다.
A소통에 대해 말씀드리고 싶습니다. 매일 컴퓨터 앞에 앉아 있어서 소통을 안 하는 것으로 보이지만, 저희는 사내 소통 프로그램을 만들어서 컴퓨터로 소통합니다. 예를 들어, 한 직원이 프로그램에 들어갈 어떤 소스를 만들었으면 이를 다른 직원이 활용합니다. 시간도 절약하고 일의 효율성도 높일 수 있습니다.
Q회식은 얼마나 자주 이루어지나요?
A전체 회식은 1년에 2번, 팀 단위로는 1달에 2~3번 정도 하고 있습니다. 회식 외에도 워크숍, 체육 대회, 신년회를 하고 있습니다. 볼링, 영화, 방 탈출 게임, 야구 관람도 하고 있습니다. 회식이나 기타 활동에 참여하지 않는다고 차별을 받거나 하는 일은 없습니다.
Q이외에도 특별히 마음에 드는 <크리젠솔루션>만의 매력이 있다면 어떤 것이 있나요?
A크리젠솔루션이 제겐 첫 회사입니다. 제가 업무를 수행함에 있어 부족함을 느낄 때 지원을 많이 해줍니다. 업무 역량 강화를 위한 교육, 도서 구입 등의 비용을 회사에서 금전적으로 지원해줍니다. 지속적으로 발전할 기회를 주는 것 같습니다.
Q면접이나 이력서는 특별히 어떤 부분에 초점을 맞춰 준비했나요?
A대표님께서 상황 대처 능력에 관련된 질문을 주셨는데요. 모르는 업무 분야는 경험하지 않아 모른다고 솔직히 답했습니다. 이런 태도를 대표님께서 좋게 평가해 주신 것 같습니다. 입사지원서를 준비할 때는 제가 실제로 경험하고 느꼈던 점, 가치관 위주로 작성했습니다.
Q<크리젠솔루션>에서 앞으로 일을 시작하게 될 분들께 조언을 부탁합니다.
A크리젠은 자기 계발에 많은 지원을 해줍니다. 자신의 장점, 단점을 잘 파악해보세요. 단점을 보완하고 강점은 더욱 큰 장점이 될 수 있도록 준비하시면 좋겠습니다.