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강소기업탐방

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  • (주)블루버드
  • 글로벌 하이앤드 모바일 컴퓨터 제조기업

본문

01기업소개

▶ 인터뷰 중인 이은종 그룹장

Q회사 소개 부탁드립니다.
A블루버드 인력개발그룹 그룹장 이은종입니다. 1995년 3월에 설립된 22년 역사의 산업용단말기를 만드는 회사입니다. 우리 회사의 처음 시작은 소프트웨어 회사였지만 1998년에 하드웨어제조사로 변화했고, 2002년에 세계 최초로 결제와 통신, 프린트 등이 동시에 가능한 BIP1000이라는 결제단말기를 만들어 국내 3대 백화점에 동시에 납품을 하는 등 산업용 모바일 단말기 제조사 중에서는 가장 혁신적인 기업이라고 말씀드릴 수 있습니다.

또한, AIDC라고 하는 산업용 모바일 컴퓨터, 페이먼트(payment) 제품, 산업용 태블릿까지 생산하는 세계에서 유일한 회사이며, 세계 1,2위 업체가 시장 전체의 70% 이상을 독점하다시피 하고 있는 상황에서 앞서가는 기술력과 과감한 도전으로 견실하게 성장해가고 있는 중입니다.

▶ 주요 제품

Q주력하고 있는 제품에 대한 소개 부탁드립니다.
A산업용 모바일컴퓨터 및 태블릿PC, 모바일 결제 기기를 생산하고 있습니다. 외형적으로 비교했을 때 산업용 단말기는 일반 스마트폰과 비슷해 보입니다. 하지만 산업용 단말기는 내구성이 뛰어나 웬만한 외부 충격에도 파손되지 않습니다. 이와 함께 산업용 단말기는 특별한 기능을 가지고 있습니다. 저희 산업용 단말기 안에 바코드 인식, QR코드 인식, 지문 인식, 프린터 기능 등 용도에 맞게 여러 가지 기능을 넣어놓았습니다. 물론 전화통화도 가능합니다.
산업용 단말기를 일반 스마트폰이 대체할 수 없다고 판단하고 있습니다. 휴대폰 기능이 확대가 되어도 그 기능을 산업 분야에 실제적으로 적용할 수 있느냐가 중요하다고 봅니다.

따라서 산업이 다양해질수록 산업용 단말기는 더 용도가 늘어날 수밖에 없습니다. 매장 관리, 재고 관리, 계산 등의 업무를 바로 할 수 있게 해줍니다. 이 외에도 병원이나 순찰, 택배 등 다양한 분야에서 사용되고 있습니다.
Q시장 점유율은 어떻게 되나요?
A2002년 초반부터 점유율 1위입니다.
더불어 비록 해외에서는 글로벌 대기업들과 경쟁하고 있는 상황이지만, 하이엔드 모바일 컴퓨터 분야에서는 시장 점유율 세계 3위를 기록하고 있습니다. 물론 수치상 전체 시장점유율은 그리 높지는 않으나 워낙에 대기업이 좌우하고 있는 시장 상황이기 때문에 점유율 순위 글로벌 3위라는 것에 임직원들은 굉장히 자부심을 느끼고 있습니다.
Q시중의 마트에서 보고 있는 제품들은 기존의 선점 기업 제품으로 보면 되나요?
A경영이념인 ‘사회공헌기업’ 실천의 한 예로, 비영리기관인 CTS인터내셔널과 MOU 협약을 맺고 탄자니아국제학교 설립에 보탬이 되고자 2천만원 후원을 하였습니다.
단기 후원 활동에만 그치는 것이 아니라, 후원예정지역의 학생들과 사회적으로 취약한 주민과 여성들이 자립할 수 있도록 꾸준한 교육 지원 활동을 계획하고 있습니다.
Q㈜제이엔터프라이즈가 SBA(서울산업진흥원)의 우수 중소기업 ‘2017하이서울브랜드’에 선정되었더라고요. ‘하이서울브랜드’란 어떤 것이고 선정 내용이 무엇인지 소개해주세요.
A이은종 그룹장: 현재 점차적으로 교체되어 가고 있습니다. 제품 특성상 대부분 한 회사 브랜드를 오래 사용하려고 하지 않습니다. 그렇지만 유명 백화점, 마트, 택배업체 등 국내 시장에서 보시는 대부분의 제품들은 저희 (주)블루버드 제품이라고 보셔도 됩니다. 물론 경쟁 업체도 많이 생겨난 상황이나 (주)블루버드가 명실상부한 산업용 단말기 분야 국내 1위 기업입니다. 또한 해외 시장의 경우 글로벌 대기업들이 시장점유율 면에서는 앞서나가나 최근 글로벌 최대 리테일러, 각국의 경찰, 철도청, 우정국 고객들이 저희 (주)블루버드 제품을 선택하고 있습니다. 특히 청년 여러분들이 좋아하시는 글로벌 최대 SPA 브랜드들이 최근 저희 (주)블루버드 제품을 많이 선택하고 있습니다.

02근무환경 및 조직문화

▶ 사무실 전경 (제공: 블루버드)

Q근무 시간은 어떻게 되나요?
A9시 30분부터 6시 30분까지 근무를 합니다. 출근을 30분 늦춰서 아침 시간 혼잡을 피할 수 있도록 하고 있습니다. 점심시간은 12시 30분에서 13시 30분까지입니다. 한편, 업무 집중력을 높이기 위하여 근무 시작 전에 전체 직원들이 스트레칭 타임 갖고 있습니다.
Q직원들을 위한 복리후생이 있다면 뭐가 있나요?
A직원 개개인 역량향상이 가장 중요하다고 생각하고 있기 때문에 회사 차원에서 직원 교육 지원에 투자를 많이 하고 있습니다. 외국어 강좌를 개설해 직원의 어학 실력을 향상시키고, 사내 온라인 연수원을 오픈하는 등 적극적인 지원을 하고 있습니다. 주요 복리후생으로는 경조사에 따른 경조비 및 물품 지원, 명절 선물, 건강검진, 동호회 활동지원 등이 있습니다. 올해는 동호회 활동 지원을 대폭 늘렸렸고, 이외에도 사내 카페도 운영중입니다.

▶ 사회공헌활동 (제공: 블루버드)

Q사내 동호회에 대해 설명해 주실 수 있나요?
A11개의 사내 동호회가 운영중인데, 직원들은 1인당 최대 2개의 동호회 가입이 가능합니다. 동호회 활동을 적극 지원하기 위해 매월 셋째 주 금요일을 ‘동호회의 날’로 지정하고 일찍 퇴근해 동료들과 취미 활동을 함께 즐길 수 있게 합니다. 저희 회사에서는 개인이 부담하는 회비의 2배를 지원하여 활동비용에 대한 걱정을 없게 해주고 있습니다.

▶ 동호회 활동(제공: 블루버드)

Q야근을 했을 때 야근 수당이 지급되나요?
A야근 수당은 지급하고 있습니다. 하지만 정시 퇴근을 원칙으로 하고 있으며, 매월 첫째 주 수요일을 ‘가족 사랑의 날’로 지정하여 퇴근 시간을 30분 당겨서 6시에 퇴근할 수 있도록 하고 있습니다. ‘가족 사랑의 날’ 제도를 통해 야근 비율을 줄이는 효과를 얻을 수 있었습니다.

▶ 회의실(제공: 블루버드)

▶ 사내 카페(제공: 블루버드)

Q휴가 관련해서 연차와 월차는 보장이 되어 있나요?
A연·월차 사용을 당연히 보장하고 있습니다. ‘Work and Life Balancing’을 위해 적극적으로 휴가 사용을 권장하고 있습니다.
7월에 남은 연차 일수를 알려주고, 남은 연차 일수를 언제 사용할 것인지 계획서를 내도록 하고 있습니다. 더불어 우리나라의 휴일에 해당하는 날, 해외 출장을 간 직원들에 대해서는 그 일수만큼을 대체 휴가로 해서 휴가 일수를 늘려줍니다.
Q직원 성비나 연령대는 어떻게 되나요?
A저희 회사가 아무래도 IT 제조 업체다보니 남성 직원들이 많은 편입니다. 남녀 성비는 대략 7:3 정도 됩니다. 남성 직원이 다수를 차지하고 있지만, 성별보다 능력을 중요하게 생각하고 있습니다. 더욱이 경영지원, 영업부서에는 여성 직원들의 비율이 상대적으로 높습니다. 평균 연령은 30대 중반 정도 되는데 예전에 비해서 올라간 편입니다. 그리고 전체 사원수는 250명 정도 됩니다.
Q근속 연수는 어떻게 되나요?
A평균 근속 연수는 직무에 따라 조금 차이가 있으나 3년에서 4년 정도 됩니다.

▶ 채용과정(제공: http://blog.naver.com/hopelink/220906287829)

Q회사에서 일하기 전, 알려주고 싶은 점이 있다면요?
A한창 성장하고 있는 기업이기에, 때로는 업무량이 많다고 느낄 수 있습니다. 더욱이 성과가 개인의 역량을 평가하다보니 자기계발도 해야 하고, 성과도 내야하는 바쁜 하루를 보내는 편입니다. 간혹 벅차다고 느낄 수 있겠지만, 이런 부분이 개인의 성장에 도움이 됩니다. 꿈이 있고 성장을 하고 싶다면, 자신이 능동적으로 능력을 발휘할 수 있는 블루버드와 같은 회사에서 열정적으로 일해 보는 것도 좋다고 생각합니다.

03인재상

▶ 인재상 및 복리후생(제공: 블루버드)

Q채용 분야 및 채용 과정에 대해서 질문 드립니다.
A채용과정은 신입과 경력 채용 모두 공채보다는 수시채용을 선호하고 있으며 서류전형, 그리고 인성검사, 그다음 1차, 2차 면접의 절차를 거칩니다. 직무에 따라 조금씩 다르지만, 일반적으로 대졸신입사원의 연봉은 3,000만 원 이상입니다.
Q면접 유형은 어떻게 되나요?
A1차 면접은 실무 능력을 판단하는 면접이고, 2차 면접은 실무 외에도 인성을 주로 봅니다. 실무면접은 직무마다 차이가 있는데 일반 지원부서는 질의문답 형식의 면접을 보는 편입니다. 반면, 소프트웨어 분야는 면접과정에서 테스트 문제를 풀기도 합니다. 예를 들어 ‘1부터 100까지 더해서 결과를 내는 프로그램을 만들어보시오.’ 등의 문제를 내면, 지원자가 해당 프로그램을 화이트보드에 적어가면서 풀고 그것을 바탕으로 면접관이 질의를 하는 방식입니다. 또한 하드웨어 분야는 이전에 만든 기기에 대해 ‘회로를 만들어보거나 원리를 설명해보시오’ 등의 질문을 합니다. 끝으로 해외영업 분야는 영어 실력을 테스트하게 됩니다.
Q서류 전형의 경우 ‘블라인드 채용’을 하고 있나요?
A블라인드 채용을 하고 있지는 않습니다. 서류 전형의 경우 기본적인 인적사항, 경력, 학력 등의 부분도 적게 되어 있습니다만 면접 시에 이를 언급하지는 않습니다.
Q영어 성적 관련해서 기준이 따로 있는지 궁금합니다.
A필기시험 성적을 중요하게 보기 보다는 실제 회화 구사능력을 면접에서 확인합니다. 다만 해외 영업 부서의 경우에는 서류전형 시 토익 등 영어 성적을 검토합니다. 그러나 영어를 잘 쓰지 않는 직무에서는 영어 성적을 특별히 보지는 않습니다.
Q요구하는 자격증도 따로 있나요?
A업무에 도움이 되는 자격증이 필요로 합니다. 즉 다양한 자격증보다는 해당 업무에서 실무적으로 활용할 수 있는 자격증만 있으면 됩니다.
Q인재상은 어떻게 되나요?
A인재상을 처음 구상할 때, 대표님이 생각한 것이 ‘내가 일을 한다면, 어떤 사람하고 같이 일하고 싶을까?’였다고 합니다.

첫 번째는 믿을 만한 사람입니다. 같이 일을 할 때 자신의 책임을 다하고, 서로가 믿을 수 있는 사람이기를 바랍니다. 블루버드에는 3대 경영 철학이라는 것이 있는데, 바로 투명성, 전문성, 순수성입니다. 그 중에서 가장 중요하게 보고 있는 것이 투명성입니다.

두 번째는 긍정적인 사람입니다. ‘긍정적’이라는 것이 ‘다 괜찮아.’가 아니라 ‘이야기를 나눠 봤을 때 희망적이고, 대안을 제시하고 적극적으로 노력하려는 사람’을 말합니다.

세 번째로 지혜로운 사람입니다. 이는 ‘계속해서 공부하는 사람’을 말합니다. 자신이하는 일에 대해서 더 많은 것을 공부해야 된다고 것입니다. 계속해서 공부하고 자기발전을 위해서 노력하는 사람이 바로 지혜로운 사람이라고 생각합니다.
Q홈페이지에 나와 있는 윤리경영신고센터라는 것이 앞에서 말한 경영 철학을 구현하기 위한 장치인가요?
A블루버드 직원뿐만 아니라 외부인도 글을 올릴 수 있는데요. 저희 회사와 관련하여 부당한 일을 경험하거나 목격했을 경우, 윤리경영신고센터코너에 글을 올릴 수 있습니다. 그러면 관련 부서가 조사에 나서서 처리하는 등 적극적으로 피드백하고 있습니다.
Q앞에서 말씀해 주신 ‘지혜로운 사람’을 키우기 위해서 국가에서 진행하고 있는 교육 프로그램을 활용하고, 학비 지원도 하고 있는지 궁금합니다.
A개별 학비 지원은 없고 국비지원프로그램을 최대한 활용하고 있습니다.
주요 교육프로그램은 첫 번째 ‘일학습병행제’입니다. 개발자 대상으로 온-오프라인 교육을 받게 하고 사내 강사들을 통해 OJT를 시행하여 업무에 빠르게 적응하게 하는 것입니다. 두 번째가 ‘학습조 모임’입니다. 학습모임을 각 부서별로 만들어서 회사에 도움이 되거나 업무에 도움이 되는 주제를 선정해 직원들과 해당 주제에 대해 같이 연구하고 문제점에 대해 해결방안을 찾아가는 학습세미나 모임을 갖는 것입니다. 물론 여기에 들어가는 비용은 회사에서 지원해주고 있습니다. 더불어 연말에는 과제발표 경진대회를 통해 우수학습모임에 대해서는 포상하여 상금을 지급하고 있습니다.
마지막으로 사내 온라인연수원을 들어 자유롭게 이용하도록 했습니다.

04현직자 인터뷰

▶ 인터뷰 중인 장영진 엔지니어

Q간단한 자기소개 부탁드립니다.
A블루버드 하드웨어 1그룹의 하드웨어엔지니어 장영진입니다.
Q근무하면서 좋았던 점과 힘들었던 점이 있다면 어떤 것들이 있나요?
A많습니다. 일단 우리 회사는 전형적인 한국 기업입니다. 외국계 회사의 경우 자신의 업무에 대해서 동료에게 도움을 청하거나 바라지 않습니다. 만약 동료를 도와주게 되면 도와준 시간만큼 본인도 동료를 도와주어야 한다고 합니다. 하지만 우리 회사는 전형적인 품앗이 업무 분위기입니다. 도움이 필요로 하는 부분을 다 같이 도와줍니다. 저는 이런 점이 좋았습니다.

일 때문에 힘든 점은 없었습니다. 정말 어려운 점은 사람과의 관계가 제일 어려운 것 같습니다.
Q블루버드를 선택한 이유는 무엇인가요?
A입사 전에 고려한 것은 크게 두 가지 입니다. 급여 조건이 나쁘지 않다는 것입니다. 야근 수당도 따로 지급됩니다.
다음으로 회사의 콘셉트입니다. 다른 회사의 경우 연차가 낮으면 개발 업무를 맡기지 않는데 블루버드에서는 개발 업무를 접해해 볼 수 있기 때문에 도움이 많이 되고 있습니다.
Q근무 강도는 어떤가요?
A높은편입니다. 실제로 개발자들 사이에서도 근무 강도가 높은 것으로 많이 알려져 있을정도인데 저도 처음에는 많이 힘들어 졌지만, 지금은 어느정도 안정이 되었습니다.
Q회사 분위기는 어떤가요?
A좋습니다. 실무자 간에도 친하고 서로 잘 도와주려고 합니다. 회식은 잦은 편이 아니고, 대신 맛있는 밥을 먹으러 다니는 걸 즐깁니다.
Q입사하기 위해서 어떤 것을 준비하였나요?
A채용 과정에 인적성검사가 있고, 서류와 면접이 있습니다. 서류 전형의 경우 워크넷에 있는 ‘청년희망재단’을 통해서 접수 하였습니다. 이렇게 서류를 접수를 해 놓으면 ‘청년희망재단’에서 맞는 기업과 매칭을 시켜줍니다.

서류 준비는 보통의 입사 지원자들과 같이 준비를 했습니다. 다만 저는 개발자이다 보니 전공 포트폴리오를 준비했습니다. 면접 때는 실무 면접이라 전공 지식과 관련한 질문, 포트폴리오 관련해서 나올만한 질문에 대해서 준비하였습니다. 임원 면접의 경우에는 특별한 준비 없이 평소에 가지고 있던 생각을 정리해 임하였습니다.
Q이력서나 자기 소개서 준비할 때 알려줄만한 팁이 있다면?
A저 같은 경우는 끈기나 성실성을 부각하려고 힘썼습니다. 또한 다양한 경험을 회사 업무와 연관 지어서 작성하려고 하였습니다.
Q어떤 분들에게 회사를 추천하고 싶나요?
A전공을 좋아하고, 개발 쪽에서 남들보다 실력을 쌓고 싶다면 우리 회사를 선택하는 것이 좋을 것 같습니다